“三无”创建欲破瓶颈  北上遵义求取真经

——贵阳市信访局赴遵义凤冈考察学习“三无”县创建工作

晨风习习琼枝露，天朗气清伴云舒。伴着马达的声响和车内轻快的音乐，贵阳市信访局一行20人，在副局长朱勤的带领下，一路向北，一路驰骋，向遵义开拔，历时三时余，终到遵义凤冈。

凤冈县是2019年遵义市五个成功创建的“三无”县之一。6月9日上午，在遵义市信访局副局长雷波的陪同下，朱勤同志一行实地考察学习了凤冈县龙泉镇探索创建的“1330”信访工作法，即“织牢一张网格、建立三套信访机制、组建三支信访工作队伍、实现信访积案清零”等信访工作机制和流程。下午，在凤冈县信访局视频接访室参加座谈会，雷波同志主持会议并传经送宝、交流心得。主要经验是以“三变”促“三无”，即“变全面创建为突出重点、变单打独斗为齐抓共建、变末端防范为源头防护”，有力有序推动“三无”县创建工作。

座谈会上，凤冈县信访局局长侯思明等其他同志，分享了“三无”县创建中涉法涉诉、三跨三分离、缠访闹访等比较棘手信访事项的经验和措施，为考察组一行上了一堂生动直观、别开生面的课。考察组一行对遵义市、县两级信访干部关于“三无”创建工作如数家珍、知无不言、毫无保留的传经送宝热情，除了一声声真诚的感谢外，内心深处早已激起不虚此行的波澜，悄然浮于每个人嘴角的会心浅笑，就是最好的见证和注脚。

最后，朱勤同志对遵义市信访局热情、周到的安排表示感谢，并期望两市信访系统能够继续开展相关合作交流活动。同时，她对考察组一行提出要求：一要认真借鉴和学习遵义市高位推动“三无”县创建工作经验模式，以及用心用情为老百姓服务的精神。二要积极走出去、引进来，加强沟通交流，强化借鉴学习，不断提升自我，促进业务工作稳健发展。三要认真总结经验、查找不足，扎实抓好“三无”县创建工作，努力获得贵阳市“三无”县创建工作新的突破。